Eine Gesetzesänderung verpflichtet uns dazu, Ihre Volljährigkeit einmalig zu prüfen. Die Prüfung Ihrer Volljährigkeit erfolgt über die Eingabe der Personalausweisnummer.
WICHTIG: Die Personalausweisnummer besteht aus 26 Zeichen (Buchstaben und Zahlen). Bitte geben Sie diese Zeichen ohne Leerzeichen ein. Beachten Sie auch, dass die letzte Zahl ganz rechts ebenfalls einzugeben ist.
Sollten Sie keinen deutschen Personalausweis haben, schicken Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer aktuelle Adresse, sowie einem Scan oder einem Foto Ihres Ausweisdokuments an info@schawenzl.de - Wir erstellen dann ein Kundenkonto für Sie.
Falls Sie noch offene Fragen zur Altersverifizierung haben, treten Sie hierzu einfach mit uns per Kontaktformular oder per E-Mail (info@schawenzl.de) in Kontakt. Selbstverständlich können Sie uns auch telefonisch unter +49 (0)7706-9789810 erreichen.
Aufgrund der Gesetzeslage haben wir ebenfalls dafür Sorge zu tragen, dass unsere Sendungen nicht an minderjährige ausgeliefert werden. Aus diesem Grund wird von DHL bei der Auslieferung eine Alterskontrolle durchgeführt.
Die meisten Kunden sind hiervon nicht betroffen, jedoch können wir leider keinen Versand an Packstationen mehr anbieten. Wir hoffen Sie haben hierfür Verständnis.